ทรูมูฟหักเงินเหรอคะ

ซิมทรูมูฟหักเงินเองทำยังไงดีคะ เติมเงินไว้ แล้วทยอยหักเรื่อย ๆ ทั้งที่เราเติมเน็ตรายเดือนไปแล้ว

เราเติมเงินเข้าโทรศัพท์100 เพื่อจ่ายค่าเน็ต แต่โปรเน็ตหมดพรุ่งนี้เที่ยงคืน แล้วไม่ได้มีการเปิดใช้เน็ตผ่านมือถือเลย ใช้แต่ไวไฟ พอตอนเที่ยง ลองเช็ค เหลือแค่ 79 บาท หักอะไรไป หักไปทำไม ขี้โกงชัดๆ

ใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ช่วงหลัง เติมเงินไว้ในโทรศัพท์หักจนหมด วันละหลักสตางค์ หักทำไม หักค่าอะไร เติมไว้เท่าไหร่ก็หมด เน็ตก็ไม่ได้เปิดเลย ใช้เน็ตอีกเบอร์ ไม่เข้าใจว่าทรูมูฟหักค่าอะไรแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็โท

เติมเงินไปเท่าไหร่ก็หักหมดทั้งที่เน็ตยังไม่หมด เบื่อ เป็นมาตลอดไม่ใช่ครั้งแรก เติมวันนี้3รอบก็หักไปหมด นี่คือไม่เติมอีกแล้วเพราะเติมไปก็ไม่เหลือไว้โทร ใชเน็ตตรงนี้หมดก็เปลี่ยนค่ายทันที มีใครเจอแบบเราบ

ก่อนหน้านี้ตั้งกระทู้ไปเมื่อคืนนะคือมันไม่ใช่อ่ะเติมเงินเข้าไปปุ๊บหักไปเรื่อยหักๆๆจนหมดด้วยความที่เราเข้าใจผิดคิดว่าเน็ตหมดเมื่อคืนก็เลยเติมไปปกติไม่เติมอยู่แล้วเติมอะไรหมดทุกทีเครือข่ายนี้แล้วไม่เคยแ

เรื่องเกิดจากที่เราเติมเน็ต30วันไปวันที่9มิถุนา จนมาวันที่17ถึงวันนี้ใช้ไม่ได้เลย เลยนึกว่าเน็ตหมดหรืออาจจะสมัครไม่สำเร็จ เลยเติมเงินเข้าไปใหม่300เพื่อจะเติมเน็ตอีกครั้ง โดยที่มีเงินเดิมอยู่73บาท รวมท

เมื่อก่อนใช้โปร 10mbps Unlimited 150/เดือน หลายปี มาจนถึงทุกวันนีั ตอนนี้พึ่งโดนเปลี่ยนโปรแบบ งงๆ เป็น "คุณเริ่มใช้ เหมา เหมา เดือนละ 200บ. (รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้ได้ 100GB จากนั้นเร็ว 384kb

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด

พอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ เครือข่าย True แล้วโดนหักเงินค่ะ กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะโดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติตั้ง150บาทค่ะ ตอนแรกจะเติมอีกแพ็คเกจนึงค่ะแต่โดนหัก แพ็คเกจนี้สะก่อนสามารถดึงคืนได้มั้ยคะ