คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมายล์-ญาณี ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการติดต่อช่องทาง 1175 หรือ 11448 เนื่องจากมีผู้ติดต่อเข้ามาจำนวนมาก สำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่ สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาผ่านช่องทาง Pantip อีก 1 ช่องทางไม่ผ่านระบบอัตโนมัติ โดยจะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาดูแลตามลำดับ และให้บริการ 24 ชั่วโมงค่ะ อย่างไรแล้ว คุณ Sailenser ต้องการให้ช่วยดูแลหรือตรวจสอบข้อมูลด้านใด ยินดีตรวจสอบ ข้อมูลให้นะคะ ได้แจ้งข้อมูลไปที่หลังไมค์แล้วค่ะสามารถตอบกลับรายละเอียดเข้ามาได้เลยนะคะ เมื่อได้รับข้อมูลแล้วจะเช็กให้ทันทีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
AIS เคยคิดจะแก้ปัญหา Call Cener มั้ยครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก !!
ระบบจะตอบและถามวนไป วนมา แจ้งแล้ว ก็ตอบมั่วๆ แล้วก็วนถามคำถามเดิมๆ
เสียเวลามากเลย แจ้งคอมเพลนพนักงานไปทุกครั้งว่าติดต่อโคตรยาก ก็บอกว่าขออภัย จะปรับปรุง
แต่ไม่เคยได้รับการแก้ไขเลยสักครั้ง ใครเป็นเหมือนกันบ้าง ??