เบอร์โทรศัพท์ของเราถูกคนอื่นนำไปผูกพร้อมเพย์ของธนาคารกรุงเทพ

เรียนส่งคำร้องเรียนผ่านทางอีเมลไปที่ธนาคารกรุงเทพ  เป็นการส่งเอกสารหลายรอบมาก เพราะเขาบอกว่าเราส่งเอกสารไม่ครบนั้นคือ หน้าแอพ my ais เพื่อยืนยันตัวตนว่าเราถือครอบครองหมายเลขโทรศัพท์นี้ไว้ ตอนส่งไปคือหน้าแอพ ที่มีหมายเลขเรา และชื่อเรา เขาบอกใช้ไม่ได้ เราก็แคปหน้าที่เป็นประวัติส่วนตัว โดยมีทั้งชื่อจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ วันที่จดทะเบียนใช้เบอร์โทร เขาก็ตอบกลับมาว่าใช้ไม่ได้เราเลยโทรไปถามธนาคารกรุงเทพว่าสรุปให้ใช้หน้าไหนกันแน่ เพราะเบอร์โทรศัพท์เราเป็นแบบเติมเงิน ไม่ใช่รายเดือน เขาบอกให้เราเอาสลิปที่เติมเงินส่งไป สุดท้ายก็ไม่ได้อยู่ดี ไปที่ธนาคารเขาก็ไม่ทำให้เราเขาบอกว่าต้องเปิดบัญชีของธนาคารกรุงเทพ ถ้าไม่เปิดบัญชีเราก็ส่งเรื่องร้องเรียนผ่านทางอีเมลลไปเอง คือวุ่นวายมาก ไม่รู้จะทำยังไงก็ไม่ได้สักที