ขอความอนุเคราะห์พิจารณาหมายเลขโทรศัพท์

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ,

เนื่องจากผมมีความประสงค์ขอใช้หมายเลขโทรศัพท์ 0896560318 ซึ่งเป็นหมายเลขที่ผมเคยใช้งาน และปัจจุบันถูกยกเลิกไปเป็นระยะเวลานานแล้ว

ผมมีความจำเป็นต้องใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อพยายามกู้คืนบัญชีอีเมลเก่าที่มีเอกสารสำคัญบันทึกอยู่ โดยผมได้พยายามดำเนินการกู้คืนบัญชีหลายครั้ง รวมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ ESP แล้ว แต่ยังไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จ และขณะนี้หมายเลขโทรศัพท์เดิมเป็นช่องทางหนึ่งที่อาจสามารถใช้ยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืนบัญชีได้

เมื่อวันพุธที่ 16 กันยายน 2569 ผมได้เดินทางไปติดต่อเจ้าหน้าที่ Dtac Hall Phuket เพื่อสอบถามเกี่ยวกับหมายเลขดังกล่าว เจ้าหน้าที่แจ้งว่า หมายเลขที่ถูกยกเลิกไปแล้วนั้นยังคงปรากฏอยู่ในระบบ Dtac เดิม แต่ไม่สามารถดำเนินการนำหมายเลขกลับมาใช้งานได้ทันที จึงได้ส่งอีเมลไปยังส่วนกลางหรือหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเพื่อขอความช่วยเหลือ และแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ผมยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ จึงขอความกรุณาจาก Dtac ช่วยตรวจสอบและพิจารณาคำร้องดังกล่าวอีกครั้ง

หากหมายเลข 0896560318 ยังสามารถนำกลับมาเปิดใช้งานหรือย้ายเข้าสู่ระบบปัจจุบันได้ ผมขอความอนุเคราะห์ให้พิจารณาดำเนินการให้เป็นกรณีพิเศษ เนื่องจากมีความจำเป็นในการกู้คืนข้อมูลและเอกสารสำคัญจากบัญชีอีเมลเก่า

ทั้งนี้ หากจำเป็นต้องใช้เอกสารเพื่อยืนยันตัวตนหรือหลักฐานอื่นใด ผมยินดีจัดเตรียมและส่งให้ตามที่ Dtac กำหนด
ขอขอบคุณสำหรับการพิจารณาและความช่วยเหลือครับ

ขอแสดงความนับถือ