พอดีทางบริษัท จะเปลี่ยนไปใช้บริการของธนาคารกรุงเทพ (คือเปลี่ยนธนาคารในการจ่ายเงินเดือน)
แล้วทางบริษัทของเราก็ได้นำเอกสารที่ใช้เปิดบัญชีมาให้เซ็นพร้อมส่งสำเนา บัตร ปชช.แนบไป
พอมาเมื่อเช้า มี เจ้าหน้าที่ของธนาคารกรุงเทพ (น่าจะเป็นสาขาใกล้ๆที่ทำงานเรา) โทรมาถาม รหัส OTP
ที่จะใช้ลงทะเบียนพร้อมเพย์ แต่มีปัญหา ซึ่งเรายอมรับผิด ว่าเราลบข้อความนั้นไปแล้ว เพราะส่งมาก่อนหน้านี้ประมาน 3 วันได้
เราคิดว่าไม่มีอะไร เพราะทางบริษัทก็ไม่ได้แจ้งไว้ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ธนาคารติดต่อมา
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถส่งรหัสมาให้เราได้อีก เราเลยเกิดความสงสัยว่าไม่มีวิธีการยืนยันตัวตนแบบอื่นเลยหรอคะ
เราควรทำยังไงดี เพราะโทรไปถาม 1333 แล้ว แต่ไม่ได้ความเลย
ควรไปติดต่อที่ไหนหรือทำอย่างไรดีคะ หากผูกบัญชีพร้อมเพย์ไม่ได้จะมีปัญหากับการรับเงินเดือนของเราหรือไม่?
ทำรหัส OTP ที่ใช้ลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์ของธนาคารกรุงเทพหาย ทำอย่างไรดีคะ?
แล้วทางบริษัทของเราก็ได้นำเอกสารที่ใช้เปิดบัญชีมาให้เซ็นพร้อมส่งสำเนา บัตร ปชช.แนบไป
พอมาเมื่อเช้า มี เจ้าหน้าที่ของธนาคารกรุงเทพ (น่าจะเป็นสาขาใกล้ๆที่ทำงานเรา) โทรมาถาม รหัส OTP
ที่จะใช้ลงทะเบียนพร้อมเพย์ แต่มีปัญหา ซึ่งเรายอมรับผิด ว่าเราลบข้อความนั้นไปแล้ว เพราะส่งมาก่อนหน้านี้ประมาน 3 วันได้
เราคิดว่าไม่มีอะไร เพราะทางบริษัทก็ไม่ได้แจ้งไว้ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ธนาคารติดต่อมา
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถส่งรหัสมาให้เราได้อีก เราเลยเกิดความสงสัยว่าไม่มีวิธีการยืนยันตัวตนแบบอื่นเลยหรอคะ
เราควรทำยังไงดี เพราะโทรไปถาม 1333 แล้ว แต่ไม่ได้ความเลย