ติดต่อtrueได้ยังไงบ้างครับ ช่องทางติดต่อผ่านเว็บได้แค่คุยกับมะลิคุยไม่รู้เรื่องช่วยอะไรไม่ได้เลย

คือเราสมัคร YouTube Premium และ Iqiyi wetv viu ผ่านทาง true ค่ะ พอหลังจากที่ระบบหักค่าบริการไปแล้วแต่ว่าไม่สามารถใช้บริการในแอปได้ ทั้งสองบริการเลยค่ะเข้าไปใช้แล้วก็ไม่ต่ออายุการใช้งานให้เรา เราควรทำย

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

ติดต่อtrueได้ยังไงบ้างครับ ช่องทางติดต่อผ่านเว็บได้แค่คุยกับมะลิคุยไม่รู้เรื่องช่วยอะไรไม่ได้เลยครับ

สัญญาณ 3G/5G สลับเป็นช่วงๆ ถึง5Gก็ใช้แอปต่างๆไม่ได้ ติดต่อหาทางแก้ไขก็มีช่องทางให้คุยกับมะลิซึ่งก็ไม่ได้รับการแก้ไข ทั้งที่รีเซ็ตเครือข่าย เปิดใช้5Gตามที่มะลิแจ้งก็แล้ว มีข้อความแจ้งว่าโทรศัพท์ไม่รองร

ผมมีปัญหาการใช้งานคือแพ็คเกจ Youtube premium ต่อจากเดือนที่แล้ว มีปัญหาคือใช้ไม่ได้ทั้งๆที่มีข้อความเข้าแล้ว พอเข้าไปเช็คสิทธิ์แต่กลับขึ้นว่าเบอร์นี้ไม่มีแพ็คเกจนี้ เงินก็ตัดไปแล้ว พยายามติดต่อ Call C

อยากดาวน์เกรดแพ็คเน็ตรายเดือน True เพราะรู้สึกว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่มากเกินความจำเป็น กับราคาเริ่มไปไม่ไหว มีแนะนำไหมครับ

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

สามารถทำอย่างไงได้บ้าง เบอร์ที่เติมผิดไปก็อยู่ที่ตัว เช้าๆเบลอๆ จะเติมเงินสมัครเน็ต 1 เดือนอัตโนมัติค่ะ รบกวนหน่อยนะคะ

TRUE wifi เกาะสัญญาณเอง โดยเราไม่เคย Login ใช้เลย ไม่เคยสมัครใช้ฟรีด้วย เติมเงินเพื่อซื้อแพคเกจ แต่เงินหายตลอด จนแพคเกจถูกยกเลิก ติดต่อทรูเค้าแจ้งถูกหักเงินเพราะว่าเราใช้ Wifi สาธารณะ ของ True แล้วลบ