สั่งของแล้วหากได้ขนส่ง J&T มักจะมีปัญหาตลอดเลย แอบสงสัยว่า ทางผู้บริหารองค์กรนี้ ไม่พัฒนาระบบภายในองค์กรตัวเองหน่อยหรอครับ ?
1. ครั้งแรกสั่งไป พัสดุสูญหาย
2. ครั้งที่สองสั่งไป บอกลูกค้าปฏิเสธพัสดุ
ผมตั้งตารอรับ เช็คโทรศัพท์ทุกๆ 1 ชั่วโมงติดกัน 2-3 วัน ไม่มีสายเรียกเข้าเลยสักนิด
ให้ไว้ตั้ง 2 เบอร์ 🤔
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้JTTH205720919891
ผมว่าควรยุติการให้บริการได้แล้วมั้ง
แถมสั่งของจาก TikTok มักส่งโดย J&T อย่างเลือกไม่ได้ด้วย ถ้ามีให้เลือกบริการจัดส่งได้ ค่าส่งกี่บาทผมก็เต็มใจจ่ายนะ
สุดท้ายนี้ ฝากทิ้งไว้ว่า เป็นบริษัทที่ถามหาความรับผิดชอบใครไม่ได้จริงๆ ในส่วนช่องทางติดต่อก็ยากมากๆ ไม่มีฝ่ายบริการลูกค้า ไม่มีฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ไม่มีช่อทางร้องเรียน และ ไม่มีการเท็คแอ๊คชั่นใดใด
ในประเทศไทย มีเพียงบริษัทนี้แหละที่ไม่ไหวจริงๆ เสียเวลา เสียความรู้สึกสุดๆ
J&T EXPRESS THAILAND ปัญหาเยอะจัง
1. ครั้งแรกสั่งไป พัสดุสูญหาย
2. ครั้งที่สองสั่งไป บอกลูกค้าปฏิเสธพัสดุ
ผมตั้งตารอรับ เช็คโทรศัพท์ทุกๆ 1 ชั่วโมงติดกัน 2-3 วัน ไม่มีสายเรียกเข้าเลยสักนิด
ให้ไว้ตั้ง 2 เบอร์ 🤔
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมว่าควรยุติการให้บริการได้แล้วมั้ง
แถมสั่งของจาก TikTok มักส่งโดย J&T อย่างเลือกไม่ได้ด้วย ถ้ามีให้เลือกบริการจัดส่งได้ ค่าส่งกี่บาทผมก็เต็มใจจ่ายนะ
สุดท้ายนี้ ฝากทิ้งไว้ว่า เป็นบริษัทที่ถามหาความรับผิดชอบใครไม่ได้จริงๆ ในส่วนช่องทางติดต่อก็ยากมากๆ ไม่มีฝ่ายบริการลูกค้า ไม่มีฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ไม่มีช่อทางร้องเรียน และ ไม่มีการเท็คแอ๊คชั่นใดใด
ในประเทศไทย มีเพียงบริษัทนี้แหละที่ไม่ไหวจริงๆ เสียเวลา เสียความรู้สึกสุดๆ