เผลอกดเปลี่ยนโปรโมชั่นผิดเบอร์ในแอปทรู iService ต้องการดึงโปรเดิมคืนค่ะ

เผลอสมัครแพ็กเกจ PLAY ULTIMATE 999 บาท และกดยกเลิกทันทีไม่ได้ใช้งาน รบกวนช่วยปรับปรุงยอดบิลให้หน่อยค่ะ

ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่พนักงานและแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้วค่ะ ขอบคุณสำหรับการประสานงานที่รวดเร็วค่ะ ป.ลขออภัยค่ะจริงๆอยากลบกระทู้ให้แต่มันทําไม่ได้เลยขอแก้ไขเป็นเนื้อหานะคะถ้ามาเห็นกระทู้นี้ขอโทษด

มีแพ็กเกจเน็ต 15 วันอยู่แล้ว แต่ระบบไปสมัคร 1 วันซ้อน(ตัดเงินไปแล้ว) พอกดยกเลิกแพ็กเกจ 1 วัน ระบบกลับล้างแพ็กเกจออกหมดเลย รบกวนเจ้าหน้าที่ทรู (intelligence) ช่วยตรวจสอบและดึงแพ็กเกจคืนให้หน่อยค่ะ

มี SMS จาก True ส่งมาบอกว่าผมได้สิทธิ์เน็ตฟรี 1GB นาน 30 วัน ใช้ได้ถึง 30/10/2569 แต่ระบบไม่ได้ตัดสัญญาณเมื่อเน็ตหมดปริมาณ และไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ล่วงหน้า จนทำให้ระบบแอบดึงเงินคงเหลือในซิมของผมไ

"สวัสดีค่ะ เพิ่งเติมเงินสมัครแพ็กเกจเน็ตไปเมื่อสักครู่ แต่กดยกเลิก ผิดพลาดผ่านรหัส *190*1#โทรออกค่ะ ตอนนี้ระบบตัดสัญญาณเน็ตไป แล้วแต่ยอดเงิน โดนหักไป เรียบร้อยแล้ว ติดต่อ ในแอปแล้ว เจ้าหน้าที่ไม่

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครแพ็กเกจเน็ตแล้วต่ออายุอัตโนมัติ แต่ได้ทำการยกเลิกเน็ตไปแล้ว และได้สมัครแพ็กเกจเน็ตใหม่ใช้งาน แต่ระบบกลับมาหักเงินค่าเน็ตตัวเดิมที่ยกเลิกไปซ้ำซ้อนอีกรอบ ทำให้โดนหักเงินจากบัญชีไปฟรีๆ

สวัสดีค่ะ ต้องการร้องเรียนเรื่องการให้บริการและการขอปรับลดแพ็กเกจของ AIS ค่ะ เนื่องจากปัจจุบันประสบปัญหาภาระค่าใช้จ่ายอย่างหนัก จึงได้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอลดแพ็กเกจรายเดือนลงมาเป็นโปรโมชันสำหรับสแ

"รบกวนช่วยดึงแพ็กเกจเน็ตเดิมกลับมาให้หน่อยครับ พอดีเติมเงินมาแล้วระบบต่อแพ็กเกจเน็ตแบบลดสปีดให้อัตโนมัติ จึงกด 1901# ตั้งใจจะยกเลิกแค่แพ็กต่ออัตโนมัติ แต่ระบบกลับไปตัดแพ็กเกจเน็ตไม่ลดสปีด 20Mbps

ไปทำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ง่ายๆเหมือนตอนโทรมาเสนอโปรบ้างนะไอ่ kuy