ผมโดนทรูโกงเงินหรือเปล่าครับแบบนี้ ?

กระทู้คำถาม

Mobile Operator ย้ายค่ายเบอร์เดิม truemove H AIS

สวัสดีครับจากก่อนหน้าที่ผมมาปรึกษาเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE ตอนนี้ย้ายมาได้ประมาณเดือนนึงแล้วครับ แต่ปัญหาคือผมเติมเงินวันนี้เพื่อจะต่อโปรที่ตัวเองใช้อยู่ แต่พอเต็มเสร็จระบบก็หักเงินแล้วสมัครโปรเสริมอะไรให้ก็ไม่รู้ครับ พยายามติดต่อ call centre แล้วแต่ก็ไม่ติดครับ ผมไม่สามารถดึงเงินจากโปรที่ผมไม่ได้สมัครคืนได้แล้วใช่ไหมครับ

ปล. ผมสามารถย้ายกลับไป AIS ได้ไหมครับ แต่พึ่งย้ายมาทรูได้ประมาณเดือนเดียว ติดเงื่อนไขอะไรไหมครับ