AIS สายเน็ตเสียมีปัญหาทุกเดือน

ตั้งเเต่ผมย้ายมาอยู่เเถวโซนจตุจัตร เน็ตบ้าน AIS ก็มีปัญหาทุกเดือนเรื่องสายสัญญาณมีปัญหาถึงขั้นเดือนนึงต้องเรียกช่างครั้งนึง เเล้ววันนี้ช่าวก็มาอีกครั้งผมหงุดหงิดมากถามไปว่าปัญหาเป็นอะไรมันจะเสียอีกไหม ก็ไม่ได้รับคำตอบ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เเต่ละครั้งยากมาก เเล้วเดือนนี้พึ่งจ่ายค่าเน็ตไป 800 เเต่ต้องรอช่างถึง 1 อาทิตย์ พอมีกูรูท่านไหนเคยเจอเหตุการ์ณคล้ายๆกันเเล้วเคยร้องเรียน กสทช ไหมครับอยากรู้ว่าต้องเตรียมอะไรบ้างทำอย่างไร