เบอร์จะถูกระงับเนื่องจากอัพเดทข้อมูลไม่ได้

สัญญาณทรูล่ม ตั้งแต่เมื่อวาน 29/10/2026 14:38 จนถึงตอนนี้สัผยญาณยังไม่สามารถใช้งานได้ เมื่อวาน 1242 แจ้งว่าคาดว่าจะใช้งานได้ 30/10/2026 02:23 ก็ว่าซ่อมนานแล้ว จนป่านนี้ยังใช้งานไม่ได้ 1242 ติดต่อยากมา

ส่งคำขอยกเลิก internet บ้านของ TrueMove ไปแต่ตอนนี้รู้สึกสัญญาณกลับมาดีจะใช้ต่อได้ไหมคะ

ล่าสุดวันที่ 25/10 ตั้งแต่ 12:37-17:20 สัญญาณล่ม เราติดต่อ จนท call center แจ้งว่าจะแจ้งความคืบหน้าเรื่องการชดเชย และค่าใช้จ่ายในการติดต่อ 1242 ให้เราทราบผ่านทาง SMS จนถึงปัจจุบันยังไม่มีการแจ้งใดๆ

พอดีอยากจะได้OTPแต่เบอร์โดนระงับไปแล้วพอจะมีวิธีไหมครับ

รอการชดเชยจากทรู กรณีสัญญาณล่ม (no service) จำนวน 2 วัน

ต้องการย้าย eSIMจากระบบiOSไปเครื่องแอนดรอย แต่ทำไม่ได้ค่ะ ระบบขึ้นว่าต้องไปขอQR Codeจากผู้ให้บริการใหม่ เลยจะโทรไปสอบถามทรูแต่ก็ไม่มีใครรับสายเลย รอนานมาก จนตัดสายไปเองตั้ง2รอบแย่มากเลย อยากจะถามว่าขอ

ส่งอีเมลไปที่ VOC ของทรู ตั้งแต่ 22/10/69 จนถึงวันนี้ ยังไม่การอัพเดทข้อมูลให้ลูกค้าทราบครับ

ตอนนี้ใช้แบบรายเดือนอยู่ค่ะ แต่รู้สึกใช้ไม่คุ้มเลยอยากได้แพ็คเกจที่ถูกลง ดูในแอปก็มีแต่แพ็คเกจแพง เคยโทรไปก็ได้คุยแต่กับบอท ถือสายนานมากค่ะ หรือว่าต้องเข้าไปที่ศูนย์คะ ใครเคยมีประสบการณ์บ้าง