มีลูกค้ายกเลิกสินค้าที่จองไว้ เราเป็นลูกค้าที่จองต่อจากเขา แต่ต่อมาคนแรกเกิดอยากได้สินค้านั้น เราต้องยอมคืนให้เขาเหรอ

เรื่องมีอยู่ว่าเราต้องการจะซื้ออุปกรณ์มือถือที่ร้าน brand shop แห่งหนึ่ง ซึ่งเป็นสินค้ารุ่นที่ผลิตออกมาน้อย และขายควบคู่กับมือถือรุ่นเดียวกัน ลูกค้าที่ต้องการซื้อจะต้องจองกับพนักงาน และจ่ายค่าจองส่วนหนึ่งก่อน วันมารับของค่อยจ่ายส่วนที่เหลือ ที่ต้องจองเพราะของผลิตออกมาจำนวนน้อยมาก เราจองมือถือทัน แต่จองอุปกรณ์เสริมไม่ทัน เราจ่ายค่าจองเท่ากับคนที่ซื้อ 2 อย่าง แต่เราอยากได้อุปกรณ์ตัวนั้นมาก จึงบอกพนักงานไว้ว่าถ้ามีของเมื่อไหร่ ให้บอกเราด้วย

ต่อมาพนักงานร้านก็โทรมาบอกเราว่า อุปกรณ์มือถือชิ้นนั้นมีหลุดจอง ลูกค้าคนหนึ่งยกเลิกการจอง เราจะเอาแทนไหม เราตอบว่าเอา และรู้สึกดีใจมาก แต่แล้วเราก็ต้องดีใจเก้อ เพราะอีกชั่วโมงต่อมา พนักงานก็โทรมาบอกเราว่า ลูกค้าที่ยกเลิกสินค้าไป ตอนนี้เขาจะเอานะ ตอนนั้นเราก็ไม่ได้ว่าอะไร พนักงานว่าไงเราก็ว่างั้น เราไม่ได้ทักท้วง และพนักงานก็ยกเลิกการจองของเรา กลายเป็นเราอดรอบ 2 รู้สึกเสียใจ

เรามีข้อสงสัยว่าพนักงานทำถูกหรือเปล่า ที่ยกเลิกการจองสินค้าของเรา เพราะลูกค้าที่จองคนแรกเกิดเปลี่ยนใจอยากได้ของ เรารู้สึกว่าจริงๆมันควรเป็นของเรามากกว่า เพราะคนแรกยกเลิกไปแล้ว สิทธิควรเป็นของคนที่จองต่อสิ แต่เราก็ไม่อาจกลับไปทักท้วงพนักงานได้แล้ว เพราะเขาตัดสินใจให้สิทธิการจองสินค้ากับลูกค้าคนแรกแล้ว เดี๋ยววันที่เราไปรับโทรศัพท์มือถือที่ร้าน ถ้าเจอพนักงานคนนั้นเราก็อาจพูดเรื่องนี้ เพราะคิดว่าสิ่งที่เขาทำมันไม่เป็นมืออาชีพ แต่พูดไปก็คงไม่ทำให้เราได้ประโยชน์อะไร