เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาว่าไม่สามารถย้ายจุดติดตั้งไปยังพื้นที่ใหม่ไม่ได้เพราะอยู่เขตชายแดนควบคุม ทั้งๆที่เราเช็คจุดบริการติดตั้งที่พื้นที่ใหม่แล้วว่าสามารถติดตั้งได้ เรามาสัญญา2ปี แต่ใช้งานมาแล้วประมาณ 1ปี 3ถึง4เดือน ตอนติดตั้งเราได้สอบถามเจ้าหน้าที่แล้วว่าหากเราอยู่ไม่ครบสัญญาจะสามารถย้ายจุดติดตั้งได้ไหม เพราะเราอยู่บ้านเช่า เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้เราจึงติดตั้ง แต่พอเราจะย้ายจริงกลับบอกว่าย้ายไม่ได้ ซึ่งบ้านหลังใหม่ที่เราจะย้ายไปอยู่ห่างจากบ้านหลังเก่าประมาณ3กิโลเมตร แต่ก็ย้ายไม่ได้ แล้ววสัญญาก็ยังไม่หมด เราจะทำอย่างไรได้บ้าง เครียดมาก จะย้ายบ้านภายใน2-3วันนี้แล้ว
ย้ายจุดติดตั้งเอไอเอสไฟเบอร์ไม่ได้