ทำไมสมัครเอไอเอสแพ็คเก็จเสริมแล้ว ใช้ไม่ได้ เสียเงินไปแล้วด้วย

คือจขกท. เอาซิมของแม่มาใช้ค่ะ แล้วตัวซิมมีแพ็คเสริมที่สมัครคาไว้   เราเติมเงินเข้ามาก็เลยถูกหักไป ตอนนั้นมีเล่นอินเทอร์เน็ตของอีกซิมอยู่ก็เลยยกเลิกแพ็คเก็จ แต่นอกจากจะไม่ได้เงินคืน แพ็คเก็จน

พอดีจะติดต่อเจ้าหน้าที่เอไอเอสค่ะ ซื้อแพ็คเกจในแอพธนาคารหักตังไปแล้วด้วยแต่ไม่มีข้อแพ็คเก็จมาเลยวันที่1สค68 19:37น.จนตอนนี้2สค.ก็ไม่ได้ข้อความ หักไปแล้ว400เลยนะคะ

หาเเพคเสริมเอไอเอส 200 บาทค่ะ

อยากเปลี่ยนโปรหลักที่ราคาถูกลงกว่าเดิม ในแอพเจอแพงกว่่าทั้งนั้นเลย

หาโปรเน็ตเปิดเบอร์ใหม่ราคาไม่เกิน260฿ต่อเดือนของเอไอเอส ไม่ลดสปีด

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์เอไอเอส100บาทค่ะ​ เเล้วก็ไม่ค่อยได้โทรด้วย​ โทรทีนึงก็2-3นาที​ เลยงงว่ามันหักอะไรไปทั้งๆที่ก็ไม่ได้สมัครโปรหรือแพ็คเก็จ​เสริมอะไรเลย​ อยู่ๆเงินก็หายไปเลย​ พอจะโทรอีกทีบอกเงินไม่

ตอนนี้ใช้โปรหลักย้ายค่าย 499 บาท (100GB) อยู่ แต่วงเงินในระบบให้มาแค่ 900 บาท ซึ่งน้อยเกินไปและเสี่ยงเน็ตตัดมาก เพราะดิฉันตั้งใจจะใช้เน็ตมือถือนี้แทนเน็ตบ้านและต้องมีการสมัครแพ็กเกจเสริมเพิ่มแน่นอน รบ

คือเราใช้แพ็คเก็จหลักของเอไอเอสแพ็คเก็จนึง นั่นก็คือแพ็ค ismart 299 บาท โทรฟรี100นาที เล่นเน็ตได้500mb จากนั้นลดเหลือ 64kbs เราพยายามจะยกเลิกหลายครั้งแล้วแต่ทำไม่เคยได้สักครั้ง โทรไป*777 ก้มีแค่ให้เปล

จะยกเลิกเน็ตเสริมไปแต่สรุปมันยกเลิกหมดเลย โปรต่ออัตโนมัตพึ่งเติมต่อไปได้ไม่ถึงชั่วโมงหายไปกับตา TT