ติดตามงานช่าง ทรู ครั้งแล้วครั้งเล่า

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 5 กันยายน 2569 ได้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการทรูเซ็นทรัล North วิว (รัตนาธิเบศ) และวันอาทิตย์ที่ 6 กันยายนได้คืนกล่อง True ID โดยเจ้าหน้าที่จะแจ้งกลับมาภายในวันพุธที่ 9 แต่ไม่มีการแจ้งกลับมาวันที่ 10 หรือวันที่ 11 เดือนได้โทรสอบถามอีกรอบนึงเจ้าหน้าที่สาขาแจ้งว่าจะมีช่างทรูเข้าไปติดตั้งบริการกล่อง True ID วันเสาร์ที่ 12 กันยายน แต่ก็ไม่มีการแจ้งหรือ Message ใดๆจากทาง True ว่าไม่มีช่างเข้ามาติดต่อ
วันที่ 13 กันยายนผมได้โทรกลับไปที่ศูนย์ทรูทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้มีการปิดใบงานไปแล้วผมจึงได้สอบถามว่าปิดไปได้อย่างไรในเมื่อทางผมยังไม่ได้รับบริการเลย ทางเจ้าที่แจ้งว่าจะแก้ไขและจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง จนวันที่ 17 และวันที่ 18 ผมจึงได้โทรสอบถามอีกรอบเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดตามให้อีกรอบและก็ไม่มีการแจ้งกลับ จนวันนี้ วันอาทิตย์ที่ 20 กันยายนมี Message กลับมาหาผมและก่อนหน้านี้ผมได้กดสอบถามไปใน message ทาง Facebook Fanpage เพิ่งจะตอบกลับผมวันนี้ ซึ่งเป็นระยะเวลานานมากแล้วถ้าจะนัดหมายควรจะนัดหมาย และยืนยันมาว่าวันไหนไม่ใช่นัดแบบส่งส่งเดช พอกันทีหมดความอดทนแล้ว ขอโทรหาเพื่อนแป๊บนึง olo

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่