บางครั้งสิ่งที่ทำให้เราเหนื่อยจากการทำงาน อาจไม่ได้มาจาก “งาน” เพียงอย่างเดียว แต่อาจมาจาก คนหรือพฤติกรรมบางอย่างรอบตัว ที่ค่อย ๆ ดูดพลังทางอารมณ์ของเราโดยไม่รู้ตัว
ในคลิปมีการพูดถึงแนวคิด “Vampire Energy” หรือพฤติกรรมของคนที่ทำให้คนรอบข้างรู้สึกเหนื่อย เครียด หมดกำลังใจ และเสียพลังในการทำงาน
6 ลักษณะที่คลิปยกตัวอย่างไว้ ได้แก่
1. The Victim – มองตัวเองเป็นเหยื่ออยู่ตลอด รู้สึกว่าตัวเองเจอแต่ปัญหา และเรียกร้องความสงสารจากคนรอบข้าง
2. The Criticizer – ชอบวิจารณ์ มองหาข้อเสียหรือข้อผิดพลาดของคนอื่นเป็นหลัก
3. The Dramer – ชอบสร้างดราม่า ทำให้เรื่องต่าง ๆ กลายเป็นความขัดแย้ง หรือดึงคนอื่นเข้าไปอยู่ในสถานการณ์ที่วุ่นวาย
4. The Manipulator – ใช้เทคนิคทางจิตวิทยาหรือวิธีการต่าง ๆ เพื่อโน้มน้าวและควบคุมคนอื่นให้ทำในสิ่งที่ตัวเองต้องการ
5. The Negative Thinker – มองสถานการณ์ในแง่ลบ คอยบั่นทอนความหวังและความกระตือรือร้นของคนรอบตัว
6. The Blamer – มักโยนความผิดให้ผู้อื่น และไม่ค่อยยอมรับว่าตัวเองมีส่วนในปัญหา
รวมถึงคนที่เป็น Hyper Achiever ซึ่งกดดันตัวเองและคนรอบข้างมากเกินไป จนบรรยากาศในการทำงานอาจกลายเป็นความกดดันและทำให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกหมดไฟ
แล้วถ้าต้องทำงานกับคนที่มีพฤติกรรมเหล่านี้ล่ะ?
คลิปเสนอแนวทางรับมือที่น่าสนใจ เช่น
1.ระดับบุคคล
-ใช้ Neutral Reaction ตอบสนองอย่างเป็นกลาง ไม่ปล่อยให้อารมณ์ของอีกฝ่ายดึงเราเข้าไป
-กำหนด Boundaries หรือขอบเขตที่ชัดเจน
-กล้าปฏิเสธงานหรือเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตัวเอง
2.ระดับทีม
ใช้ Coaching Questions เพื่อพาคู่สนทนากลับมามองเหตุผลและแนวทางแก้ปัญหา แทนการวนอยู่กับการบ่นหรือการโทษกัน
3.ระดับผู้นำ
-ไม่ควรปล่อยให้ปัญหาผ่านไปโดยไม่จัดการ
-ให้ Feedback ที่เป็นรูปธรรม
-สร้างวัฒนธรรมการ Coaching ภายในทีม
-หากปัญหารุนแรงและกระทบทีม จำเป็นต้องมีการตัดสินใจเพื่อปกป้องบรรยากาศการทำงาน
สิ่งที่น่าสนใจคือ ปัญหาแบบนี้ไม่ได้กระทบแค่คนใดคนหนึ่ง แต่ถ้าปล่อยไว้นาน ๆ อาจส่งผลต่อ ความไว้วางใจ ความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ และประสิทธิภาพของทั้งทีม
คำถามชวนคุย 👇
คุณเคยเจอ “Vampire Energy” ในที่ทำงานไหม?
เป็นแบบ Victim, Criticizer, Dramer, Manipulator, Negative Thinker หรือ Blamer แบบไหนที่คุณรู้สึกว่ารับมือยากที่สุด?
หรือบางครั้ง… เราเองอาจมีพฤติกรรมบางอย่างที่เผลอไปดูดพลังคนอื่นโดยไม่รู้ตัวก็ได้ 😅
เคยเจอคนแบบนี้ในที่ทำงานไหม? “Vampire Energy” คนที่อยู่ใกล้แล้วหมดพลัง
บางครั้งสิ่งที่ทำให้เราเหนื่อยจากการทำงาน อาจไม่ได้มาจาก “งาน” เพียงอย่างเดียว แต่อาจมาจาก คนหรือพฤติกรรมบางอย่างรอบตัว ที่ค่อย ๆ ดูดพลังทางอารมณ์ของเราโดยไม่รู้ตัว
ในคลิปมีการพูดถึงแนวคิด “Vampire Energy” หรือพฤติกรรมของคนที่ทำให้คนรอบข้างรู้สึกเหนื่อย เครียด หมดกำลังใจ และเสียพลังในการทำงาน
6 ลักษณะที่คลิปยกตัวอย่างไว้ ได้แก่
1. The Victim – มองตัวเองเป็นเหยื่ออยู่ตลอด รู้สึกว่าตัวเองเจอแต่ปัญหา และเรียกร้องความสงสารจากคนรอบข้าง
2. The Criticizer – ชอบวิจารณ์ มองหาข้อเสียหรือข้อผิดพลาดของคนอื่นเป็นหลัก
3. The Dramer – ชอบสร้างดราม่า ทำให้เรื่องต่าง ๆ กลายเป็นความขัดแย้ง หรือดึงคนอื่นเข้าไปอยู่ในสถานการณ์ที่วุ่นวาย
4. The Manipulator – ใช้เทคนิคทางจิตวิทยาหรือวิธีการต่าง ๆ เพื่อโน้มน้าวและควบคุมคนอื่นให้ทำในสิ่งที่ตัวเองต้องการ
5. The Negative Thinker – มองสถานการณ์ในแง่ลบ คอยบั่นทอนความหวังและความกระตือรือร้นของคนรอบตัว
6. The Blamer – มักโยนความผิดให้ผู้อื่น และไม่ค่อยยอมรับว่าตัวเองมีส่วนในปัญหา
รวมถึงคนที่เป็น Hyper Achiever ซึ่งกดดันตัวเองและคนรอบข้างมากเกินไป จนบรรยากาศในการทำงานอาจกลายเป็นความกดดันและทำให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกหมดไฟ
แล้วถ้าต้องทำงานกับคนที่มีพฤติกรรมเหล่านี้ล่ะ?
คลิปเสนอแนวทางรับมือที่น่าสนใจ เช่น
1.ระดับบุคคล
-ใช้ Neutral Reaction ตอบสนองอย่างเป็นกลาง ไม่ปล่อยให้อารมณ์ของอีกฝ่ายดึงเราเข้าไป
-กำหนด Boundaries หรือขอบเขตที่ชัดเจน
-กล้าปฏิเสธงานหรือเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตัวเอง
2.ระดับทีม
ใช้ Coaching Questions เพื่อพาคู่สนทนากลับมามองเหตุผลและแนวทางแก้ปัญหา แทนการวนอยู่กับการบ่นหรือการโทษกัน
3.ระดับผู้นำ
-ไม่ควรปล่อยให้ปัญหาผ่านไปโดยไม่จัดการ
-ให้ Feedback ที่เป็นรูปธรรม
-สร้างวัฒนธรรมการ Coaching ภายในทีม
-หากปัญหารุนแรงและกระทบทีม จำเป็นต้องมีการตัดสินใจเพื่อปกป้องบรรยากาศการทำงาน
สิ่งที่น่าสนใจคือ ปัญหาแบบนี้ไม่ได้กระทบแค่คนใดคนหนึ่ง แต่ถ้าปล่อยไว้นาน ๆ อาจส่งผลต่อ ความไว้วางใจ ความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ และประสิทธิภาพของทั้งทีม
คำถามชวนคุย 👇
คุณเคยเจอ “Vampire Energy” ในที่ทำงานไหม?
เป็นแบบ Victim, Criticizer, Dramer, Manipulator, Negative Thinker หรือ Blamer แบบไหนที่คุณรู้สึกว่ารับมือยากที่สุด?
หรือบางครั้ง… เราเองอาจมีพฤติกรรมบางอย่างที่เผลอไปดูดพลังคนอื่นโดยไม่รู้ตัวก็ได้ 😅