ทำไมเงินถึงโดนหักแต่เน็ตกลับใช้ไม่ได้

คือเขามีของสงสัยในเรื่องนี้คะว่าทำอย่างไรได้บ้าง วันก่อนตอนช่วงเย็นเมื่อวานนี้เขาเติมเงินเข้าเบอร์ตามปกติให้ระบบมันหักเงิน แต่พอมาช่วงประมาณตี 1 ของช้าววันนี้มันกลับส่งมาว่า “Your renewal for Unlimited internet 4Mbps + Wifi 30Days 200THB is failed. Recommend the partial deduction on this package (100THB valid for 15 days, 46.67THB for 7 days). Please top-up and we will try to renew the package for you again. In case of insufficient balance, you can borrow airtime by dialing *827#.”
(หรือเอาง่ายๆเติมไม่สำเร็จ ซึ่งเน้นว่าแพ็คเกจเน็ตอะใช้ไม่ได้เลย เน็ตใช้ไม่ติด ติดต่อใครไม่ได้ต้องรอใช้เน็ตในอาคารเอา)

เขาก็ไม่ได้คิดอะไรมากตอนตื่นมาอ่านช่วงตีห้า แต่พอมาช่วงตี 5 26นาที มันกลับส่งมาว่าเงินในบัญชีเขา “มีแต่ 4.68 บาท”(แล้วก็มาโดนหักอีกระหว่างวันจนเหลือ 0.48)

เขาอยากรู้ว่าถ้าเป็นแบบนี้แก้ยังไงได้บ้าง ติดต่อใครได้รึเปล่า แล้วมีใครเจอแบบเดียวกันไหม ՞߹ - ߹՞



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่