TRUE รายเดือน ลืมเปิด Roaming มาจากไทยมาอินโดนีเซีย

รบกวนสอบถามครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายมา True รายเดือนแต่ตัวเองต้องมาทำงานที่อินโดนีเซีย แต่ว่าลืมเปิดบริการข้ามแดนระหว่างประเทศมาจากไทย ก่อนหน้านี้ใช้อีกค่ายก็เปิดผ่าน App ได้ แต่ของ True เองก็มีให้เปิดผ่านแอพทรู แต่ว่าลองทำแล้วไม่สามารถเปิดได้ หาทางอยู่นาน พอได้คุยกับ Call Center ผ่าน App ก็ได้รับคำตอบว่าแพคเกจรายเดือนที่ใช้ 3xx ต่อเดือนไม่สามารถเปิดบริการข้ามแดน รับสายรับ SMS ได้

ต้องเปลี่ยนไปใช้ Package 499 ซึ่ง Internet น้อยกว่าแพคเกจที่ใช้ปัจจุบันซึ่งผมก็จะได้ใช้อยู่เหมือนกันเวลากลับไทย แต่ว่าไม่มีทางเลือกอื่นแล้วใช่มั้ยครับ หรือทาง True มีแพคเกจอะไรที่ดีกว่านี้มั้ยครับ ขอพื่นที่ Pantip เพราะไม่สามารถติดต่อช่องทางอื่น นอกจาก ผ่าน App TRUE ที่ตอบช้าไม่ปะติดปะต่อเท่าไรครับ ขอบคุณครับ