รบกวนสอบถามครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายมา True รายเดือนแต่ตัวเองต้องมาทำงานที่อินโดนีเซีย แต่ว่าลืมเปิดบริการข้ามแดนระหว่างประเทศมาจากไทย ก่อนหน้านี้ใช้อีกค่ายก็เปิดผ่าน App ได้ แต่ของ True เองก็มีให้เปิดผ่านแอพทรู แต่ว่าลองทำแล้วไม่สามารถเปิดได้ หาทางอยู่นาน พอได้คุยกับ Call Center ผ่าน App ก็ได้รับคำตอบว่าแพคเกจรายเดือนที่ใช้ 3xx ต่อเดือนไม่สามารถเปิดบริการข้ามแดน รับสายรับ SMS ได้

ต้องเปลี่ยนไปใช้ Package 499 ซึ่ง Internet น้อยกว่าแพคเกจที่ใช้ปัจจุบันซึ่งผมก็จะได้ใช้อยู่เหมือนกันเวลากลับไทย แต่ว่าไม่มีทางเลือกอื่นแล้วใช่มั้ยครับ หรือทาง True มีแพคเกจอะไรที่ดีกว่านี้มั้ยครับ ขอพื่นที่ Pantip เพราะไม่สามารถติดต่อช่องทางอื่น นอกจาก ผ่าน App TRUE ที่ตอบช้าไม่ปะติดปะต่อเท่าไรครับ ขอบคุณครับ