เจ้าหน้าที่ทรูมูฟH ช่วยตรวจสอบลายละเอียดหน่อยครับ

ผมทำการซื้ออกไก่ จากสิทธิ์เซเว่น แลกคอยทรูพอยท์ พอสแกน พนักงานเซเว่น แจ้งว่าบาร์โค้ดใช้งานไม่ได้ ผมเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์เซเว่น เขาแนะนำให้ติดต่อ ทรูมูฟ H ว่าทำไม ถึงใช้ คอยน์ไมาได้ ทำไมถึงไม่ตรงตามเงื่อนไข