แม่โอนผิดเบอร์ AIS

แม่ใช้ดีแทคค่ะ หนูใช้ ais แม่เติมเงินให้หนูทางแอปธนาคาร แต่ว่าใส่เบอร์ผิด หนูเลยลองค้นวิธีเอาเงินคืนก็เลยมีข้อสงสัยว่า หนูต้องเป็นคนแอดไลน์ ais ไป หรือแม่ต้องเป็นคนแอดไปคะ
แล้วก็ต้องใช้หน้าแม่กับบัตรประชาชนแม่หรือใช้ของหนูในการยื่นเอกสารไปคะ