line ขึ้นแจ้งเตือนแต่ไม่แสดงข้อความเพื่อน

ช่วยด้วยครับ ไลน์ขึ้นแจ้งเตือนข้อความ แต่พอกดเข้าไปไม่เห็นข้อความที่เพื่อนพิมพ์มา แต่ในกลุ่มจะเห็นข้อความปกติ จะมีปัญหาเฉพาะแชทในข้อความส่วนตัวเท่านั้น
     ลบ ล้างแคช ทำทุกอย่างแล้วก็ยังไม่หาย ใครพอมีวิธีบ้างครับ