สวัสดีค่ะ พอดีสมัครแพ็กเกจเน็ตแล้วต่ออายุอัตโนมัติ แต่ได้ทำการยกเลิกเน็ตไปแล้ว และได้สมัครแพ็กเกจเน็ตใหม่ใช้งาน
แต่ระบบกลับมาหักเงินค่าเน็ตตัวเดิมที่ยกเลิกไปซ้ำซ้อนอีกรอบ ทำให้โดนหักเงินจากบัญชีไปฟรีๆค่ะ
ตอนนี้ได้ทำการกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตตามขั้นตอนผ่าน SMS เรียบร้อยแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ TrueIntelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการดึงเงินคืนเข้าระบบ/บัญชีให้ด้วยค่ะ
รายละเอียดเบอร์โทรศัพท์ได้ส่งให้ทางหลังไมค์แล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ
โดนหักเงินต่ออายุเน็ต TrueMove H อัตโนมัติซ้ำซ้อน รบกวนเจ้าหน้าที่ดึงเงินคืนให้ด้วยค่ะ
แต่ระบบกลับมาหักเงินค่าเน็ตตัวเดิมที่ยกเลิกไปซ้ำซ้อนอีกรอบ ทำให้โดนหักเงินจากบัญชีไปฟรีๆค่ะ
ตอนนี้ได้ทำการกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตตามขั้นตอนผ่าน SMS เรียบร้อยแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ TrueIntelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการดึงเงินคืนเข้าระบบ/บัญชีให้ด้วยค่ะ
รายละเอียดเบอร์โทรศัพท์ได้ส่งให้ทางหลังไมค์แล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ