แพ็กเสริมทรูต่ออายุอัตโนมัติแต่ไม่ได้ต้องการใช้ ขอเงินคืนได้ไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมแพ็กเน็ตและแพ็กเสริมของทรูไปแล้วเราไม่ได้กดยกเลิกแต่เราเติมเงินเข้าซิมเพื่อจะให้หักอีกแพ็กเกจแต่มันไปหักของอีกแพ็กแต่เราไม่ได้ใช้ขอเงินคืนได้ไหม