อยากเปลี่ยนระบบจากรายเดือนกลับไปเป็นเติมเงินของ TrueMove H ต้องทำอย่างไรบ้าง(พอดีส่งหลังไมค์ไม่ได้)

มีพนักงานโทรมาซึ่งเจ้าตัวไม่ได้อยู่กับโทรศัพท์คนอื่นรับแต่ไม่ได้คุย เปลี่ยนบริการจากเติมเงินทั่วไป ไปซิมรายเดือนโดยไม่ได้อนุญาตเราจะเปลี่ยนกลับมาได้ยังไง ไม่สะดวกเดินทางไปที่ true shop แล้วจะไม่เดินทางไปเด็ด โมโหมากติดต่อพนักงานไปก็ช่วยอะไรไม่ได้ถามแต่ว่าติดปัญหาตรงไหนให้ลองใช้ก่อนไหมยื้ออยู่นั่นแหละยื้อทำไม ตอนเปลี่ยนเป็นรายเดือนเปลี่ยนง่ายๆพอจะเปลี่ยนกลับมาเป็นเติมเงินยากพอปานตาย ก็จะหงุดหงิดละ