Pay next extra ทำไมกดเบิกเงินสดไม่ได้ครับ

เราได้สมัครใช้บริการ truemoney wallet paynext extra ไว้นานแล้ว แต่ไม่ค่อยได้ใช้ เพราะใช้ยาก ต้องสแกนจ่ายกับ qr ของ truemoney อย่างเดียวถึงจะมีหัวข้อนี้ขึ้นมาให้เลือก หลังๆเห็นบอกว่ากดเป็นเงินสดออกมาได

(ได้เงินคืนแล้วครับ อัปเดตในกระทู้ที่ผมลงกระทู้นี้) https://pantip.com/topic/43227635?sc=5Whsajg มีใครเจอแอป Kidream ที่หักเงิน179บาท ก่อนครบ 7 วันที่บอกว่าเป็นช่วงทดลองไหมครับ ผมมารู้ตัวว่าถูกหักตอน

ตามหัวข้อเลยค่ะ บัญชี pay next extra เรา ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราวเนื่องจากมียอดค้างชำระ แต่เราไม่มียอดค้างเลยค่ะ จ่ายตรงจ่ายเต็มตลอด *แนบรูปค่ะ ยอดค้างชำระก็ไม่มี

คือผม ค้างยอด 200 กว่าบาท แล้วเมือวานผมเติมเงินครั้งแรกไป300 จู่ๆก็หักเงินไปเลยก็คิดว่าเออ pay next คงตัดไปแล้วแหละแต่พอเข้าเมนู pay next ก็ยังคงค้างอีก 200 กว่าบาท ทั้งๆที่เติมเงินไป 300 แล้วก็น่าจะต