ร้านที่มีกฎให้ถ่ายคลิปก่อนแกะสินค้า คุณยังตามอุดหนุนกันอยู่ไหม หรือครั้งเดียวพอ?

ส่วนตัวผมไม่ชอบร้านแบบนี้เลย ถ้าเห็นระบุเงื่อนไขไว้ก่อนซื้อ ผมจะเลื่อนผ่านทันที ไม่สนใจเลย

แต่ล่าสุดดันพลาดไปเจอร้านแบบนี้ อาจเพราะรีบจนไม่ได้อ่านรายละเอียด พอรู้ทีหลังโคตรเสียอารมณ์ คือทำไมซื้อของแล้วต้องมีภาระมานั่งถ่ายคลิปตอนแกะด้วย?

ทั้งที่ถ้าสินค้ามีปัญหา ก็ยังสามารถยื่นขอคืนเงินหรือคืนสินค้าผ่านระบบของแพลตฟอร์มได้ตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนดอยู่แล้ว

เลยอยากถามว่า คนอื่นเจอร้านที่มีกฎแบบนี้ยังตามอุดหนุนกันต่อไหม หรือเห็นเงื่อนไขแบบนี้ก็ขอผ่านเหมือนกัน?

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 19
ปกติ​มันไม่ได้บอกในหน้ารายละเอียด​ แต่มันแปะที่กล่องมาต่างหาก เลยใช้เป็นเงื่อนไข​การตัดสินใจ​ในการซื้อตอนแรกได้ยากครับ

แต่ถ้าร้านไหนแปะมาสไตล์​บังคับ เช่น  ถ้าไม่ถ่ายไม่เคลมให้ หรือ ให้ต่ำกว่า 4 ดาวไม่เคลมให้ ผมจะให้ 1 ดาวเน้นๆ รีวิวฉ่ำๆ แล้วกดคืนตามระบบครับ

ส่วนตัวผมก็เป็นร้านในแพลตฟอร์ม​ และเข้าใจร้านที่ทำ แต่ในเมื่อร้านต้องการละเมิด​สิทธิ​ของ​ลูกค้า​ก่อนผมก็พร้อมจะดัดนิสัย​ร้านครับ

ส่วนตัวผมมีกล้องวงจรปิด​อยู่แล้ว ถ้าจำเป็นต้อง​ใช้​หลักฐานผมก็มี แต่การใช้ข้อความบังคับรีวิว บังคับถ่าย โดยใช้การเคลมมันละเมิด​ทั้งกฎหมาย​และละเมิด​สิทธิ​ของ​ลูกค้า​ แต่การคืนสินค้าด้วยเหตุผล "เปลี่ยนใจ" มันยังอยู่ในสิทธิ​ของ​ลูกค้า​ครับ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 9
ใจเขาใจเราค่ะ แต่ละคนก็อยากเซฟตัวเอง

ซื้อของออนไลน์มานาน
ถ่ายรูปกับวีดิโอตอนแกะอยู่แล้วค่ะ
ทำเพื่อเซฟตัวเอง ไม่ได้ทำเพื่อร้าน
มีหลักฐานไว้ เกิดอะไรขึ้นก็อธิบายได้ชัดเจน


ถ้าเป็นคนขาย ส่งของไปดีๆ
ลูกค้าบอกว่าของพังนะ
คุณจะคืนเงินให้ทันทีเลยเหรอคะ ทั้งๆ ที่ตอนคุณส่ง ของมันยังดีเต็ม 100 อยู่
คุณจะไม่ส่งสัยเหรอว่าลูกค้าทำของคุณพังหรือเปล่า หรือเกิดจากขนส่ง
ถ้าเป็นแบบนี้สัก 10-20 เคส จะเอากำไรจากไหน
มีรูปไว้จะได้เห็นว่าสภาพกล่องตอนถึงลูกค้าเป็นยังไง
ถ้ามันพังมาตั้งแต่ขนส่ง จะได้ไปไล่เอาความรับผิดชอบถูก


แค่ถ่ายรูปไม่ถึง 3 นาที กับต้องเดินทางไปซื้อที่ร้านเอง ยังไงถ่ายรูปก็สะดวกกว่าค่ะ

หลังๆ เห็นหลายร้านระบุให้ถ่าย เราว่าดีแล้วค่ะ
แค่กดถ่ายไม่ได้ลำบากอะไรขนาดนั้น


เห็นพนักงานขนส่ง เขาก็ถ่ายรูปปิดงาน เป็นรูปกล่องพัสดุกับหน้าประตูรั้วพร้อมเลขที่บ้านเป็นหลักฐาน
ก็จะเห็นสภาพกล่องคร่าวๆ ว่าตอนเขามาส่ง หีบห่อยังสภาพดีนะ


คือใครจะไม่ถ่ายก็ได้
แต่เวลาเคลมจะเอาหลักฐานจากไหนว่าตัวเองไม่ได้เป็นคนทำพัง
ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมา มีถกเถียงสอบถามยืดยาว ก็ต้องทำใจเพราะตัวเองไม่มีหลักฐาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่