กยศ.ขึ้นศึกษาต่อทั้งๆที่ลาออกจากที่นั่นแล้ว

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราต้องเล่าก่อนว่าเราเคยกู้กยศ. มาตอนมอปลาย พอขึ้นมามหาลัยเราก็กู้ต่อ ซึ่งในระบบdslเราก็จะขึ้นว่า เราศึกษาต่อที่นั่น แต่พอถึงช่วงที่ต้องเบิกเงินเราก็ซิ่วออกไม่ได้เรียนต่อที่นั่น เราออกแบบถูกต้องนะคะ แต่ตอนที่ลาออกมาไม่มีใบอะไรให้มาทั้งนั้น พอช่วงเดือนพฤษภา เราก็ได้ติดต่อกับกยศ. ที่นั่นไปเพื่อที่จะให้ระบบขึ้นว่าเราพ้นสภาพการศึกษาจากที่นั่นแล้ว เค้าก็บอกให้เราไปยกเลิกเอกสารในแอปเราก็ไปยกเลิก ซึ่งเค้าก็ดำเนินการแล้วเค้าก็บอกให้รอ พอช่วงเดือนมิถุนาเราจะไปกู้กับที่ใหม่ แต่ในระบบก็ยังขึ้นว่าเราศึกษาต่อที่เดิมซึ่งตอนแรกเราเข้าใจว่าอาจจะเป็นระบบให้เรารออะไรงี้ ซึ่งเราไปแจ้งกับที่ใหม่ด้วยว่าเป็นงี้สุดท้ายเค้าก็บอกให้เราไปก่อนอาจจะเป็นที่ระบบ ในระหว่างที่รอเราก็ทักไปสอบถามกับมอเดิมว่าดำเนินการแล้วยังไรงี้ทำไมในแอพยังขึ้นศึกษาต่อเขาก็ตอบแค่ว่าดำเนินการไปแล้ว พอช่วงที่ต้องทำ preapprove ในแอปของเราก็ยังขึ้นว่าศึกษาต่อที่เดิมซึ่งเราก็ติดต่อสอบถามที่เดิมว่าดำเนินการให้หรือยังเค้าก็บอกว่าดำเนินการให้แล้วให้ติดต่อที่ใหม่ได้เลย พอบอกที่ใหม่ที่ใหม่ก็บอกว่าดำเนินการให้ไม่ได้เพราะในระบบยังขึ้นว่าศึกษาต่อที่เดิม ซึ่งเรื่องมันก็วนไปวนมาแบบนี้เราไปถามที่เดิมถามที่ใหม่จนสุดท้ายเราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์กยศ.เค้าก็บอกแค่ว่าให้เรากลับไปถามที่เดิมว่าดำเนินการ ซึ่งเรื่องมันก็วนไปวนมาแบบนี้เราไปถามที่เดิมถามที่ใหม่จนสุดท้ายเราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์กยศ.เค้าก็บอกแค่ว่าให้เรากลับไปถามที่เดิมว่าดำเนินการให้แล้วหรือยัง พอถามที่เดิมที่เดิมก็ตอบเราว่าดำเนินการให้ พอถามที่เดิมครั้งล่าสุดที่เดิมก็ตอบเราว่าดำเนินการให้ไปแล้วตั้งแต่เดือนพฤษภาชื่อเราไม่มีในระบบมหาลัยแล้วด้วย พอเราไปติดต่อบอกมอใหม่ ที่ใหม่ก็ยังยืนยันว่าทำให้ไม่ได้เราก็เลยลองโทรไปหากยศ.อีกรอบ กยศ. ก็เลยบอกให้เรากลับไปถามมอเดิมว่ายืนยันให้แล้วหรือยัง คือสุดท้ายเรื่องมันก็วนไปวนมาอย่างงี้เราก็ยังไม่ได้คำตอบอยู่ดีว่าเราต้องแก้ไขยังไง จนตอนนี้ที่ใหม่จะให้ทำขั้นตอนdslซึ่งเรามีปัญหาอยู่ เราก็ถามเขาไปเขาก็บอกให้เรากลับไปติดต่อกยศ.คือสรุปสุดท้ายคือเราต้องดำเนินการยังไงต่อดีคะ คือระบบมันผิดพลายตรงไหนกันแน่ขอผู้รู้หน่อยค่ะ เครียดมากค่ะ