เน็ตทรูรายเดือน

เน็ตทรูรายเดือนโดนระงับ ไม่ได้ใช้สัญญาณตั้งแต่2เดือน ทำไมถึงยังมีค่าเน็ตเพิ่มมาอีก2เดือนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน
แล้วก็มีจดหมายส่งมาถึงบ้านทำให้ทราบว่าต่อให้ไม่ได้ใช้แต่เงินจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆทุกเดือน