ยกเลิกแพ็คเกจ True vission now

อยากยกเลิกแพ็คเกจ now ent ค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ พอดีลองกดเข้าแอพแล้วไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก ก็เลยติดต่อโทรเบอร์ 1242 เพื่อสอบถามแต่ก็ให้ติดต่อคุยกับทางทรูวิชชั่นนาวผ่านเว็ปติดต่อสอบถาม คุยแล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้ มีวิธีไหนอีกมั้ยคะ มีใครพอจะทราบบ้างมั้ย