คนในหน่วยงานราชการ(บางส่วน)ทำไมพูดจาแรงๆใส่ผู้ติดต่อ

คือเราติดต่อราชการบ่อย ไม่ว่าจะส่วนขนส่ง ตม. เขต อำเภอ พยาบาลบ้าง ถึงชอบพูดจาแรงๆ เสียงดัง ตะหวาดใส่ผู้ติดต่อคะ ไม่ได้เหมารวมนะ มีคนที่ใจดีแนะนำดีอยู่ก็เยอะแหละ แต่น้อยที่เราจะเจอ ส่วนใหญ่จะป้าลุงสักหน่อย แบบไปเราก็ยกมือไหว้สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามค่ะ โดนแว๊ดกลับมา แบบจะเสียงดังตะโกนเลยอะ บางทีโทรสอบถามเพราะไม่รู้ ก็โดนถามว่าแล้วทำไมไม่รู้ เอ้า คือพยายามหาข้อมูลผ่านเน็ตแต่บางทีมันก็หลายอย่าง ก็อยากได้ชัวร์ๆเลยโทรถาม

รู้ว่าเหนื่อยที่เจอหลายคนหลายเคส แต่เราก็คนทำงานเหมือนกันที่เจองานอื่น หลายเคสที่บริษัทแล้วต้องมาทำเรื่องติดต่อหน่วยงานราชการ เราก็ไม่ได้อยากเจออะไรแรงๆแล้ว ร้องเรียนไปก็เหมือนเดิม สงสัยจิตใจเราบอบบางไปมั้งคะ เคยแบบรีบไปติดต่อตม แบบข้าวเช้าข้าวเที่ยงไม่ได้กินเลยเพราะกลัวไม่ทัน แต่โดนไล่เหมือนหมูเหมือนหมา เราร้องไห้ตรงนั้น คนเราพูดกันดีๆก็ได้ไหมนะ เห้อ ขอระบายนิดนึงค่ะ🥲