เรื่อง AIS หลอกให้ชำระยอด และมีการระงับการโทรเข้า เข้าช่ายผิดไหมกฏหมายไหม

เรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เนื่องจากทาง AIS รายเดือน ได้มีการระงับการโทรเข้าของระบบรายเดือน เนื่องจากมียอดค้างเพียง 2 เดือนและยอดปัจจุบัน 1 เดือน และทางเราได้รับข้อความหลังใหม่ให้ชำระ 1 ยอด เพื่อเปิดสัญญาณโทรเข้า แต่ตามหลักแล้ว การระงับสัญญาณโทรเข้า เหมือนเป็นการบีบบังคับลูกค้าและไม่ได้รับความเป็น อย่างไรแล้วจะทำหนังสือแจ้งไปที่กสทชอีกครั้งหนึ่ง รบกวนพิจารณาตรวจสอบให้ด้วย