โดนคำสั่งซื้อยกเลิกจากshoppee

เราได้ทำการเราได้ทำการสั่งของไปแล้วก็มีการโอนจ่ายไปแล้วเรียบร้อยแต่คำสั่งซื้อนั้นถูกยกเลิกแล้วเค้าให้คืนเงินผ่านทาง Shopee เพลย์เพราะฉันไปทำตามขั้นตอนสรุปว่ามันยังผูกบัญชีไว้กับเบอร์เก่าแล้วฉันก็แจ้งเปลี่ยนเบอร์ใหม่ไปสองเบอร์ก็ไม่ได้เชื่อมกับบัญชีธนาคารก็ยังไม่ได้ก็เลยอยากรู้ว่าถ้าถึงขั้นตอนนี้ต้องทำยังไง