โพสต์นี้ไม่มีเจตนากล่าวหาหรือทำให้ใครเสียหายนะคะ แค่อยากสอบถามว่ากรณีนี้เราเข้าใจผิดเอง หรือสื่อสารกันไม่ตรงกันค่ะ
พอดีเราจ้างแม่บ้านทำความสะอาด โดยแจ้งรายละเอียดงานไว้ว่า 5 ชั่วโมง (12.00–17.00 น.) ราคา 1,100 บาท
หลังจากนั้นแม่บ้านถามว่า อยากให้มีแม่บ้านเพิ่มอีก 1 คนไหม เราเลยถามกลับว่า ถ้ามา 2 คน ราคาจะเท่าเดิมไหม จากข้อความที่แม่บ้านตอบ เราเข้าใจว่า ราคายังคงเท่าเดิม และแม่บ้านจะไปหารกันเอง
วันทำงานจริง แม่บ้านทำเสร็จประมาณ 17.20 น. จึงคิดเวลาเป็น 6 ชั่วโมง ซึ่งเราก็โอเคค่ะ แม่บ้านบอกว่าคิดชั่วโมงละ 200 บาท เราเลยเข้าใจว่าจะเป็น 200 × 6 = 1,200 บาท
เนื่องจากงานออกมาดีมากและของค่อนข้างเยอะ เราจึงโอนให้ 1,500 บาท
แต่หลังจากโอนแล้ว แม่บ้านแจ้งว่า ยอดยังไม่ครบ โดยบอกว่ายอดทั้งหมดคือ 2,400 บาท และลดให้เหลือ 2,000 บาท
ตอนนั้นเรางงมาก เพราะเข้าใจว่าราคาที่คุยกันตอนแรกเป็นราคาของงานทั้งหมด ไม่ใช่คิดแยกตามจำนวนแม่บ้าน
เมื่อเราถามถึงข้อความที่แม่บ้านเคยบอกว่า “ไปหารกันเอง” แม่บ้านอธิบายว่า หมายถึง หารจำนวนชั่วโมงกันทำ ไม่ใช่หารค่าจ้าง ดังนั้นเพราะมีแม่บ้าน 2 คน เราจึงต้องจ่ายค่าแรงของทั้งสองคน
เราเลยอยากสอบถามคนที่เคยใช้บริการแม่บ้านค่ะ ว่าจากข้อความและเหตุการณ์แบบนี้ เราเข้าใจเงื่อนไขผิดตั้งแต่แรกเอง หรือข้อความที่คุยกันอาจทำให้ตีความได้หลายแบบคะ
ส่วนตัวไม่ได้ติดใจเรื่องจำนวนเงินที่จ่าย เพราะงานออกมาสะอาดและเรียบร้อยมากค่ะ เพียงแต่อยากทราบว่าเรื่องการตกลงราคาตอนแรก เป็นเราเข้าใจผิดเองหรือไม่ เพื่อจะได้ใช้เป็นประสบการณ์ในการจ้างครั้งต่อไปค่ะ
จ้างแม่บ้าน 5 ชั่วโมง สุดท้ายราคากลายเป็นเกือบ 2 เท่า แบบนี้ปกติไหม?
พอดีเราจ้างแม่บ้านทำความสะอาด โดยแจ้งรายละเอียดงานไว้ว่า 5 ชั่วโมง (12.00–17.00 น.) ราคา 1,100 บาท
หลังจากนั้นแม่บ้านถามว่า อยากให้มีแม่บ้านเพิ่มอีก 1 คนไหม เราเลยถามกลับว่า ถ้ามา 2 คน ราคาจะเท่าเดิมไหม จากข้อความที่แม่บ้านตอบ เราเข้าใจว่า ราคายังคงเท่าเดิม และแม่บ้านจะไปหารกันเอง
วันทำงานจริง แม่บ้านทำเสร็จประมาณ 17.20 น. จึงคิดเวลาเป็น 6 ชั่วโมง ซึ่งเราก็โอเคค่ะ แม่บ้านบอกว่าคิดชั่วโมงละ 200 บาท เราเลยเข้าใจว่าจะเป็น 200 × 6 = 1,200 บาท
เนื่องจากงานออกมาดีมากและของค่อนข้างเยอะ เราจึงโอนให้ 1,500 บาท
แต่หลังจากโอนแล้ว แม่บ้านแจ้งว่า ยอดยังไม่ครบ โดยบอกว่ายอดทั้งหมดคือ 2,400 บาท และลดให้เหลือ 2,000 บาท
ตอนนั้นเรางงมาก เพราะเข้าใจว่าราคาที่คุยกันตอนแรกเป็นราคาของงานทั้งหมด ไม่ใช่คิดแยกตามจำนวนแม่บ้าน
เมื่อเราถามถึงข้อความที่แม่บ้านเคยบอกว่า “ไปหารกันเอง” แม่บ้านอธิบายว่า หมายถึง หารจำนวนชั่วโมงกันทำ ไม่ใช่หารค่าจ้าง ดังนั้นเพราะมีแม่บ้าน 2 คน เราจึงต้องจ่ายค่าแรงของทั้งสองคน
เราเลยอยากสอบถามคนที่เคยใช้บริการแม่บ้านค่ะ ว่าจากข้อความและเหตุการณ์แบบนี้ เราเข้าใจเงื่อนไขผิดตั้งแต่แรกเอง หรือข้อความที่คุยกันอาจทำให้ตีความได้หลายแบบคะ
ส่วนตัวไม่ได้ติดใจเรื่องจำนวนเงินที่จ่าย เพราะงานออกมาสะอาดและเรียบร้อยมากค่ะ เพียงแต่อยากทราบว่าเรื่องการตกลงราคาตอนแรก เป็นเราเข้าใจผิดเองหรือไม่ เพื่อจะได้ใช้เป็นประสบการณ์ในการจ้างครั้งต่อไปค่ะ