สั่งซื้อสินค้าจากเว็บออนไลน์ shopee

ปรกติสั่งซื้อสินค้าเกือบทุกประเภทจากเว็บนี้สลับกับ lazada อยู่ประจำ ระยะหลังๆมานี้มีปัญหาที่คิดว่าไม่ควรจะเกิด แต่ก็เกิดขึ้นจากเว็บ shopee และไม่เคยคิดว่าจะเกิดขึ้นกับการสั่งซื่อจากร้านค้า official store ที่เป็นร้าน ใน shopee mall และไม่ใช่แค่ร้านเดียว แต่เป็นหลายร้าน เรื่องที่เกิดขึ้นคือมีการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยเฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินไปแล้ว (โดยปรกติ จขกท จะชำระด้วยบัตรเครดิค) การยกเลิกคำสั่งซื้อทำอัตโนมัต โดยให้เหตุผลว่าผู้ขายไม่สามารถส่งสินค้าได้ในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะตอนสั่งสินค้า หน้าเพจระบุว่ามีสินค้า และระยะเวลาที่กำหนดให้ร้านค้าส่งสินค้าก็ให้เวลาเหมือนสินค้าอื่นๆทั่วไป ไม่ได้กระชั้นชิดจนส่งไม่ได้ การยกเลิกแม้ว่าจะได้รับเงินคืนเข้าบัญชี แต่ก็ต้องรอ 7-14 วัน และนานกว่านั้นหากชำระด้วยบัตรเดบิต ซึ่งผู้ซื้อเดือดร้อน ไม่มากก็น้อย ทั้งๆที่ความผิดไม่ได้เกิดจากผู้ซื้อ อยากทราบว่า shopee รู้เห็นเป็นใจกับเรื่องเช่นนี้และปล่อยให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้อย่างไร ในขั้นนี้คงได้แต่เตือนผู้ซื้อว่าอย่าสั่งซื้อสินค้าจากเว็บนี้โดยการชำระเงินล่วงหน้า ไม่ว่าจะชำระโดยบัตรเครดิค บัตรเดบิต shopee pay หากจำเป็นต้องสั่งซื้อ ให้เลือกวิธีชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง จะได้ไม่มีปัญหาเรื่องการคืนเงิน

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่