แพ็คเกจเน็ต200 aisหาย ทั้งที่ใช้ไปแค่1เดือน

ใช้แพ็คเกจais200 1เดือน เริ่มใช้วันที่30พฤษภา พอมา30มิถุนาจะต่อแพ็คแต่ไม่สามารถต่อได้ เลยเช็คว่าใช้แพ็คเกจอะไรอยู่ก็ขึ้นข้อความว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้ทั้งๆที่เพิ่งใช้แพ็คนี้ไปเดือนที่แล้ว ในmyaisก็ไม่มีแพ็คเกจเดิมขึ้น ทำยังไงได้บ้างอยากใช้อันเดิมค่ะ ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีปัญหา😭