Ais ไม่ตัดเงินจากเบอร์จะให้จ่ายผ่านธนาคาร

เราใช้เน็ตaisรายเดือนค่ะ 350บ.รวมvat แต่เนื่องจากเดือนนี้ใช้เน็ตไปเยอะมากจนหมดเลยจะต่อเน็ตแพ็คเกจเดิมแต่ทางเว็บaisแจ้งมาว่ายอดเงินในเบอร์ไม่เพียงพอ ( เติมค้างไว้ในเบอร์เกินยังไม่ได้แตะซักบาทตอนแรกนึกว่าไม่พอจริง ๆ เลยเติมเพิ่มตอนนี้เลยมีเงินค้างในเบอร์เยอะมาก ) พอจะกดจ่ายเว็บก็มีปัญหาล่มต้องรอ1ชม. รอมาแล้วก็ยังเป็นแบบเดิม แก้ไขยังไงได้บ้างคะหรือต้องย้ายค่าย มีปัญหาบ่อยมากค่ะ โอเคกับแพ็คเกจเดิมแล้วแต่มามีปัญหาตอนจะใช้อีกแล้ว แถมรู้สึกว่าใช้ได้ไม่ถึงเดือนก็ยังไม่พอ

ปล.แนะนำวิธีย้ายค่ายเบอร์เดิมกับค่ายที่มีเน็ตราคาน่ารักใช้ได้ทั้งเดือนแบบไม่ต้องเติมเพิ่มแล้วมีปัญหาระหว่างเติมไว้ได้นะคะ