ผมได้ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Application 7 Delivery ในวันที่ 19 มิถุนายน 2569 เวลา 19.57 น. โดยสาขาที่มาส่งคือ 00045 เมืองทอง 2 (พัฒนาการ 61) เลขที่สั่งซื้อ 00045260619928386 ยอดชำระ 231 บาท
ในรายการสั่งซื้อครั้งนี้มี นม UHT โอวัลตินสมาร์ทมอลต์มิ้ลค์ 170 มล.ราคา 13 บาท ซึ่งใน Application แจ้งว่าซื้อ 2 ชิ้น พิเศษราคา 23 บาทจากปกติ 26 บาท หลังจากยืนยันการสั่งซื้อไป มีพนักงานที่ร้านโทรกลับมาด้วยเบอร์ 0889200147 ว่า
"โอวัลตินสมาร์ทมอลต์มิ้ลค์ ทางร้านไม่ขายแยก 2 กล่อง เพราะถ้าขายแยก อีก 2 กล่องที่อยู่ในแพ๊คจะขายให้ใคร"
ซึ่งใน Application ไม่ได้มีการระบุเงื่อนไขนี้แต่อย่างไร
พอย้อนถามกลับไปพนักงานคนเดิมตอบกลับมาว่า
"ทุกสาขาก็เป็นอย่างนี้หมด"
รบกวนทาง 7-11 ตรวจสอบด้วยครับกับเหตุการณ์นี้ มีเงื่อนไขแบบนี้ด้วยหรือครับ? ขอ Feedback กลับด้วยนะครับ
7-11 Delivery โทรกลับมาบอกว่า "นมไม่ขายแยกกล่องต้องขายยกแพ๊ค ไม่งั้นที่เหลือจะขายให้ใคร!!"
ในรายการสั่งซื้อครั้งนี้มี นม UHT โอวัลตินสมาร์ทมอลต์มิ้ลค์ 170 มล.ราคา 13 บาท ซึ่งใน Application แจ้งว่าซื้อ 2 ชิ้น พิเศษราคา 23 บาทจากปกติ 26 บาท หลังจากยืนยันการสั่งซื้อไป มีพนักงานที่ร้านโทรกลับมาด้วยเบอร์ 0889200147 ว่า
"โอวัลตินสมาร์ทมอลต์มิ้ลค์ ทางร้านไม่ขายแยก 2 กล่อง เพราะถ้าขายแยก อีก 2 กล่องที่อยู่ในแพ๊คจะขายให้ใคร"
ซึ่งใน Application ไม่ได้มีการระบุเงื่อนไขนี้แต่อย่างไร
พอย้อนถามกลับไปพนักงานคนเดิมตอบกลับมาว่า
"ทุกสาขาก็เป็นอย่างนี้หมด"
รบกวนทาง 7-11 ตรวจสอบด้วยครับกับเหตุการณ์นี้ มีเงื่อนไขแบบนี้ด้วยหรือครับ? ขอ Feedback กลับด้วยนะครับ