ช่วงนี้ LAZADA ส่งของช้ามาก เพื่อนๆ เป็นกันไหม

กระทู้คำถาม
เราสั่งของจาก Lazada สั่ง 8 มิ.ย. 69 จนวันนี้ 18 มิ.ย. 69 ยังไม่ได้รับของเลย  
ช้าเกินไปมาก ช้าผิดปกติ

รายละเอียดการสั่งสินค้า
สินค้าเป็นขนม ไม่หนัก ห่อพองๆ แต่หลายห่อ คิดว่าคงต้องใช้รถยนต์ส่ง
เป็นการสั่งภายในประเทศ(สั่งจากโคราช ส่ง กทม.)
ร้านค้าส่งให้ขนส่ง 9 มิ.ย. 69
ระบบแจ้งว่าจะจัดส่งภายใน 16 มิ.ย. 69 แล้วเลื่อนมา 17 มิ.ย. 69 จนวันนี้ 18 มิ.ย. 69 ก็ยังคงนิ่ง
ตั้งแต่ 12 มิ.ย. 69 จนถึงวันนี้ (18 มิ.ย. 69) สถานะแจ้งว่าอยู่ระหว่างจัดส่ง คลังสินค้า (สิ่งที่พนักงาน update ให้ลูกค้าทราบคือ ภาพสินค้ากองใหญ่ และแจ้งว่าพัสดุมีจำนวนมาก จัดส่งไม่ทัน)

การติดตาม
มีการติดตามผ่านเจ้าหน้าที่ไป 2 รอบ เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีปริมาณสินค้าจำนวนมาก จะเร่งติดตามให้ แต่ก็เงียบ ไม่มีความคืบหน้าเช่นกัน
คิดว่าพนักงานก็คงรับเคสแบบนี้ไม่น้อย

ขณะเดียวกัน เรามีสั่งสินค้าจากแอปนี้ จัดส่งจากต่างประเทศ
สั่งของพร้อมกัน ของถึงไทย เตรียมจะส่งแล้ว

เมื่อก่อน Lazada ขึ้นชื่อเรื่องการส่งเร็วมาตรฐานดี
แต่มาระยะหลัง ไม่ไหวกับการให้บริการแบบนี้
ยกเลิกคำสั่งซื้อก็ไม่ได้ด้วย!!!!
เป็นการสั่งสินค้าในประเทศ ที่ใช้ระยะเวลาการจัดส่งยิ่งกว่า Pre-order สินค้าจากต่างประเทศ!!!!

เปรียบเทียบกับออนไลน์แอปส้ม
เมื่อก่อนการให้บริการด้านการจัดส่งตามหลัง lzd มาก
หลังๆ พัฒนา สั่งปุ๊บมาปั๊บ ใช้เวลาส่งไม่นาน ถ้าช้าเต็มที่ก็ 1 วัน

แค่มาแชร์ประสบการณ์ในฐานะลูกค้าที่ตัดสินใจเลือกใช้แอปนี้นะคะ มีใครเจอแบบเราบ้างไหม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่