สอบถาม KBIZ เข้าใช้งานผ่านเว็บไม่ได้ ธนาคารกสิกรไม่ได้

วันนี้จะเข้าเว็บ kbank แล้วทำธุรกรรมบัญชีส่วนตัว  แจ้งเด้งว่าให้ไปโหลด app kbiz แล้วให้ให้สแกน qr เพื่อยืนยันเข้าใช้งาน  แต่ผมมี kbiz อยู่แล้วเป็นของบัญชีบริษัท แล้วเพิ่มบัญชีส่วนตัวก็ไม่ได้ สรุปใช้เงินไม่ได้  อุตสาเก็บบัญชีไว้เฉพาะใช้ได้ผ่านเว็บ จะได้ปลอดภัยจากดูดเงินผ่านมือถือหน่อย ดันเป็นงี้ผมต้องทำไงครับ