จ่ายค่าแพคเกจ Wetv

เมื่อเดือนที่แล้วซื้อแพ็กเกจเอไอเอสเอเชียนเพลย์ ปรากฏว่า WeTV ไม่สามารถ เข้าเป็นวีไอพีได้ น่าจะเป็นเพราะมีไอดีอยู่สองตัว ตัวเก่ากับตัวใหม่ แจ้งไปที่ WeTV แล้วเอไอเอสก็แล้ว ไม่มีใครติดต่อกลับเลย แก้ยังไงได้บ้างคะหรือควรจะติดต่อใครได้