สมัคร vip ของ wetv ด้วยสมาชิกเอไอเอสใช้งานยังไงคะ

ช่วยด้วยค่ะ ต่ออายุแพคเกจ playasian ไปตั้งแต่23 เมษา จ่ายเงินไปแล้ว หลังจากนั้นดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเมื่อครู่ก็ขึ้นโฆษณาคั่น พอกดไปดูสถานะกลายเป็นว่าวีไอพีหมดอายุแล้ว ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ก็ยังดูแบบ

เน็ตมือถือ ของค่ายaisใช้งานไม่ได้มาเป็นเดือน ไม่มีข้อความอะไรส่งมาให้รับรู้เลย ชีวิตที่สัญญามือถือไม่มีมันยากมาก เน็ตรายเดือนก็หักจ่ายเติม ทั้งๆที่เราไม่รู้เรื่องเลย จนวันนี้ต้องมาสมัครพันทิปเพื่อมาด

ดีค่ะ ปกติเราจะเติมเงินเข้าเบอร์เพื่อใช้เน็ตไปเลย แต่ครั้งนี้เหมือนจะมือบอนไปเติมเข้าในช่องที่ระบุไว้ว่า รายเดือน/อินเทอร์เน็ต ของเอไอเอสตั้งแต่ตอนเช้าตอนนี้เย็นของวันไม่มีอะไรแจ้งมาเลยเงินก็โดนหักไปแ

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

มีใครพอจะแนะนำได้บ้างค่ะว่าเราควรทำไงดี โทรเข้าระบบเสียตังเยอะแล้ว รอสายนานมากแต่ก้อไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยใครมีวิธีติดต่อบ้างค่ะ ติดต่อทางไหน รบกวนด้วยค่ะ