สมัคร vip ของ wetv ด้วยสมาชิกเอไอเอสใช้งานยังไงคะ

สมัครรายเดือนAIS ได้แพจเกตดู Wetv ค่ะ แต่วันนี้เข้าแอปไปบอกว่าเราไม่ใช้สมาชิกvip ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นก็ปกติ เกิดจากอะไรอะคะ ลองล็อกเอ้าเข้าใหม่ ใส่เบอร์โทรไปก็ยังบอกว่าเราไม่ใช้สมาชิกvipค่ะ

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

เมื่อเดือนที่แล้วซื้อแพ็กเกจเอไอเอสเอเชียนเพลย์ ปรากฏว่า WeTV ไม่สามารถ เข้าเป็นวีไอพีได้ น่าจะเป็นเพราะมีไอดีอยู่สองตัว ตัวเก่ากับตัวใหม่ แจ้งไปที่ WeTV แล้วเอไอเอสก็แล้ว ไม่มีใครติดต่อกลับเลย แก้ยัง

สวัสดีค่ะ คือเราไม่ได้สมัครvip แอพดูหนังของWetv เลย แต่เราโดนหักเงิน 362.73 บาท ผ่านทรูมันนี่ค่ะ ในการสมัครรับก็ไม่มีรายการ ในแอพMy Ais ก็ไม่มีรายการสมัคร แต่โดนหักเงินค่ะ

วันนี้มีพนักงาน AIS Fibre CC โทรมาชวนสมัคร แพ๊กเกจเสริม ของ AIS Play ของสมาชิก AIS Fibre รายเดือน ดูเพิ่ม 5 Apps HBO Max, Prime video, VIU, WeTV และ iQIYI โดยทาง AIS ส่ง SMS มาให้กด link เพื่อสมัคร/ลง

สอบถามใครเคยเจอปัญหาบ้าง สมัครครั้งแรก ผ่าน google play store โดยใช้เบอร์โทร ค่ายเขียว หลังจากนั้น ครบเดือนยกเลิก แล้วสมัคร แพคเกจ ค่ายเขียวโดยใช้เบอร์เดิม ปรากฎว่า ไม่สามารถดู แบบVIP ได้ แก้ปัญหา ไม่

ทำไม ถึงโดนหักเงินไปแล้วแต่ยังเสียเงินล่นเน็ตอยู่

โทรหาก็ให้คุยกับ AI คุยไม่รู้เรื่องเลย พอขอโอนสายไปหาเจ้าหน้าที่ก็รอนานมาก ทีตอนโทรมาเสนอแพ็กเกจ โทรมาแทบจะทุกวัน