ขอคำปรึกษาค่ะ รู้สึกแย่กับประสบการณ์ถูกพนักงานธนาคาร (กสิกรไทย) ต่อว่าและก้าวก่ายเรื่องส่วนตัวเพียงเพราะเรื่องการเปลี่ยน

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากขอระบายและขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ สมาชิก เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เจอมาจากการไปติดต่อธนาคารกสิกรไทย สาขาเซ็นทรัลพัทยาค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่าดิฉันได้เข้าไปติดต่อทำธุรกรรมปกติ แต่กลับต้องเผชิญกับประสบการณ์ที่แย่มาก พนักงานท่านหนึ่งมีท่าทีไม่พอใจอย่างรุนแรงเมื่อทราบว่าดิฉันได้ทำการเปลี่ยนชื่อมา โดยเขาพยายามกดดันและต่อว่าดิฉันให้เปลี่ยนชื่อกลับไปเป็นชื่อเดิม ทั้งที่การเปลี่ยนชื่อเป็นสิทธิส่วนบุคคลและดิฉันได้ดำเนินการตามกฎหมายถูกต้องแล้ว
ในเรื่องนี้ดิฉันได้ปรึกษากับคุณพ่ออย่างละเอียดแล้วค่ะ คุณพ่อได้ให้คำแนะนำว่าไม่ควรเปลี่ยนชื่อกลับไปกลับมา เพราะจะส่งผลเสียต่อการจัดการเอกสารทางราชการ สิทธิสวัสดิการของรัฐ และความยุ่งยากในการตรวจสอบข้อมูลในอนาคต ซึ่งดิฉันก็ได้ยึดตามคำแนะนำของคุณพ่อและยืนยันที่จะใช้ชื่อปัจจุบันต่อไป
เจ้าหน้าที่ด่าว่า

ไปติดต่อเพื่อปรึกษาเปลี่ยนสมุดบัญชีฝากประจำเพราะเป็นชื่อเดิมอยู่ บัญชีออมทรัพย์เพิ่งเปลี่ยนไปเราควรจะเวรซัก 1 สัปดาห์หรือ 2 เดือนบัญชีฝากประจํายังไม่ได้มีการเปลี่ยนชื่อแค่เอ่ยปากว่าพี่คะ ยังไม่ได้พูดอะไรสักคำโดนด่าเลย

"เป็นบ้าอะไรมาเปลี่ยนชื่อเหมือนพี่ กลับไปเปลี่ยนชื่อเหมือนเดิมเลยนะ ไม่งั้นพี่ไม่คุยด้วย"
"ใช้สมองส่วนไหนคิด เพื่อต้องการอะไร"
"พี่จะคุยกันครั้งสุดท้าย กลับไปเปลี่ยนชื่อที่พ่อแม่ตั้งให้เลยนะ"


#กสิกรเซ็นทรัลพัทยา #kasikornbank #K0534825