แอปเป๋าตังค์เข้าไม่ได้

ผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เครื่องใหม่ติดตั้งแอปเป๋าตังส์​ ลืมรหัส PIN แอปเป๋าตังค์ กด ​PIN ผิดเกิน 3 ครั้ง เพราะไม่มีให้กดลืมรหัส ตอนนี้สมัครใช้งานใหม่เข้าแอปไม่ได้หน้าจอขึ้นสถานะตามภาพครับ

ตอนเข้าแอปได้ปกติแต่พอกดสแกน QR code แล้วสแกน QR code เพื่อชำระเงินมันจะจอขาวขึ้นไอคอนหมุนๆ ค้างไปอยู่อย่างงั้นเลยเป็นมา 3 วันแล้วเสียเงินสมัครเน็ตไป 40 บาท ตัวอย่าง: (ภาพใช้ AI เรนเดอร์เพื่อให้เห็นภ

อัพเดทค่ะ ธนาคารกรุงไทย,เป๋าตัง ต่อมาเข้าไม่ได้เลยทุกครั้ง เป๋าตัง 9 ครั้ง ธนาคาร 8 ครั้ง แก้ยังไงคะช่วยคิดหน่อยค่ะ🙏🥹😭 oppo reno 15 f 5g