ร้องเรียนไลน์แมน

อยากสอบถามค่ะ เรื่องคือเราสั่งอาหารจากแอพไลน์แมนที่ร้านหมาล่าที่นึงในชลบุรีค่ะ ราคาอาหารเป็นชุด 159 บาท แล้วเพิ่มรายการอื่นๆเข้ามาด้วยค่ะ
1.หมูนุ่ม 19 บาท
2. สามชั้น 25 บาท
3.หมึกบั้ง 25 บาท
4.เห็ดเข็มทอง 15 บาท
5.เส้นมันเทศ (เส้นหนึบ) 19 บาท
6.น้ำจิ้ม 19 บาท
7. ผักบุ้งจีน 15 บาท
8. สาหร่ายวากาเมะ 15 บาท
รวมราคาที่ 311 บาท ของเราเป็นลูกค้า VIP มีส่วนลดพิเศษเราก็ใช้ส่วนลดไปด้วย ซึ่งอันนี้มันคือสิทธิที่เราจะใช้
พอของมาถึงเราแกะดูในถุงเทใส่ชาม สรุปของไม่ครบ เราเลยถ่ายภาพกรอกฟอร์มร้องเรียนเข้าไปในแอปไลน์แมน สิ่งที่ได้กลับมารอบแรกคือคำแค่ว่าขออภัย แต่ไม่คืนเงินเราเลยสักบาท ของที่เราไม่ได้มาคือ หมึกบั้ง เห็ดเข็มทอง เส้นมันเทศ น้ำจิ้ม รวมราคาแล้ว 78 บาทส่วนพวกเนื้อหรืออื่นๆเราว่ามันก็น้อยมากแต่ก็ไม่ได้ใส่ไปเพิ่มเพราะไม่แน่ใจว่าปริมาณปกติคือเนื้อเยอะหรือน้อยค่ะ รอบที่2 เราส่งเรื่องไปอีก ตอบเรากลับมาจะให้ส่วนลด 40 บาทเป็นส่วนลดค่าอาหารในครั้งถัดไป อันนี้อยากสอบถามค่ะว่ามันคุ้มหรอคะ เราใช้บริการบ่อยมากนะ แต่เพิ่งเคยเจออะไรแบบนี้ เสียเงินเพิ่มของ ของไม่ได้พอร้องเรียนไปไม่คืนเงินให้ได้แต่คำขอโทษ ส่งเรื่องไปรอบ2 ก็ยังไม่ได้เงินคืนได้คืนเป็นส่วนลด มันคุ้มยังไงก่อนคะ แล้วของมันเป็นถุงมันต้องแกะออกมาดูอยู่แล้วถึงจะรู้ว่ามีหรือไม่มี จะให้ไม่แกะเลยก็ไม่ได้ สภาพพพพพ แย่มากค่ะ ถ้าเกิดเหตุงี้เราไปร้องเรัยนทางไหนเพิ่มได้บ้างคะ ไม่อยากเห็นใครโดนแบบนี้อีกค่ะ
(ในภาพเห็ดเข็มมีดอกเดียวกับเส้นแก้วเส้นเดียวค่ะ )

#ไลน์แมน
#ร้องเรียนไลน์แมน
#ได้อาหารไม่ครบ