ธนาคารไม่มีการติดต่อกลับมาแจ้ง

ใช้งานบัตรเครดิตเอ็มวีซ่าเดือนพฤศจิกา ปี 68 ยอด 30,000 บาทเราก็รอกระเป๋าเดินทางมาแล้วเจ็ดเดือนทางเราได้สอบถามไปที่ธนาคารก็ไม่มีการตอบกลับมาแต่อย่างใดสรุปได้หรือไม่ได้ยังไงก็ควรที่จะแจ้ง