Dtac เงินในซิมสูญหาย

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ รบกวนช่วยด้วยครับ คืนเงินมาให้ด้วยครับ

เพิ่งพบเงินในซิม1 หายไปครับ โดนตัดยอดไป หรืออย่างไร ไม่ทราบได้ เนื่องจากซิมหมายเลขนี้มิได้ตั้งไว้เป็นซิมโทรออก และมิได้ใช้ข้อมูลเน็ตใดๆ ในช่วงนี้ (เครื่อง 2 ซิม ตั้งค่าซิม2 ไว้สำหรับโทรออกอย่างเดียว และใช้เน็ตด้วย เพราะมีโปรโมชั่นโทรและเน็ตไว้อยู่) เพราะฉะนั้น หมายเลขซิม1 นี้ ไม่น่าจะใช้โทรออก รึว่าเป็นการโดนดูดเงิน หรือไม่ประการใด

เงินในซิม1 ที่เงินหายไปนี้ ได้ปิดเน็ตไว้แล้วด้วยครับ ตรวจสอบผ่านแอพดีแทคตอนนี้เหลือยอด 77.44 บาท (จากเดิมที่มี 83.81 หรือ 83.79 น่ะครับ) หรือว่าโดนตัดไปเป็นซิมโทรออก ก็ไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะตั้งค่าระบบเครื่องซิม1 โทรออก (มีโปรโทรไว้อยู่) ก็ได้ระบุไว้ในเครื่องแล้ว และเน็ตก็ไม่ได้ใช้จากซิม1 นี้เลย หรือว่าดีแทคตัดเงินผิดซิม หรือระบบดีแทคผิดพลาด

ซิมทั้งสองหมายเลขนี้เป็นซิมดีแทคครับ ซิม1 หมายเลขที่เกิดปัญหาโดนดูดเงิน รบกวนคืนเงินมาให้ด้วยนะครับ พาพันขอบคุณ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่