ยกเลิกแพจเกจเสริมแล้ว แต่ยังเก็บเงิน

ผมใช้รายเดือน นกเลิกแพ็คเกจเสริมไปแล้วตั้งแต่เดือนแรก แต่ยังขึ้นเก็บเงิน และตัดสัญญาณทุกเดือน
ขึ้นหักเงิน300ทุกเดือน ยอดเงินรวม 1300กว่าบาท
และ ตัดสัญญาณ และให้กำหนดชำระวันที่ 18 พค.
แต่ตัดสัญญาณก่อน คืออ่ะไร ยกเลิกไปแล้วทำไมยังเรียกเก็บเงิน แล้วไม่หายไปจากแอพ งง มาแก้ไข
และยอดเงินที่เสียไปทุกเดือน จะทำยังไง
#ทรู