อยากยกเลิกค่ะ พอดีเคยสมัครแอพ Novelmates แล้วเคยซื้อหนังสือตัดผ่านบัตรเดบิต

สวัสดีค่ะ พอดีเคยสมัครแอพ Novelmates แล้วเคยซื้อหนังสือตัดผ่านบัตรเดบิต พออ่านจบได้ทำการยกเลิกสมัครและลบแอพทิ้งไปแล้ว แต่วันนี้มีแจ้งเตือนจากธนาคารว่าโดนหักค่าบริการของแอพนี้ จะสามารถทำเรื่องคืนเงินหรือยกเลิกได้ยังไงค่ะ หัก 2 รอบต่อกันแล่วค่ะ ในระยะเวลา 3วันต่อกัน