สมัครแพ็คดูหนังของ AIS แต่เข้าใช้งานไม่ได้ sms ไม่ส่งมา

สมัครแพ็ค PLAY INTER ของ AIS ไปค่ะ แต่เข้าใช้มันไม่ได้เพราะไม่ส่ง sms มาปกติจะส่งมาแต่รอบนี้มันไม่มีค่ะ ต้องทำยังไงคะคุยกับบอทก็ไม่รู้เรื่องค่ะ แถมตอนที่กดสมัครไปก็ไม่ยอมขึ้นในหน้าแพ็คเกจว่าสมัครไปแล้วต้องรีแอปเป็น 10 นาทีถึงขึ้น